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Guides, tutoriels et solutions pour tirer le meilleur parti de JOboost.
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Premiers pas
Créer un compte, commencer
Paiements
Recharger, payer, historique
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Retirer vos gains
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Résoudre les problèmes
Premiers pas — Commencez à utiliser JOboost
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Rendez-vous sur la page d'inscription. Remplissez vos informations (nom, email, mot de passe) ou utilisez Continuer avec Google. Confirmez et commencez à booster !
Naviguer dans le tableau de bord
Votre tableau de bord affiche votre solde JOboost-Cash, vos commandes récentes et les services disponibles. Utilisez le menu latéral pour accéder à toutes les fonctionnalités.
Passer votre première commande
1. Rechargez votre JOboost-Cash
2. Choisissez un réseau social
3. Sélectionnez un service (abonnés, likes, vues...)
4. Entrez le lien de votre profil/publication
5. Choisissez la quantité et validez !
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Comprendre les prix
Les prix varient selon le réseau social, le type de service et la qualité. Les tarifs affichés sont en Francs Congolais (FC). Plus la quantité est grande, meilleur est le prix unitaire.
JOboost-Cash & Paiements — Rechargement, solde et transactions
Recharger votre solde
Allez dans Portefeuille → Recharger. Choisissez votre méthode : Orange Money, M-Pesa, Airtel Money, Afrimoney ou carte bancaire. Le montant est crédité instantanément.
Vérifier votre historique
Dans Portefeuille → Historique, consultez toutes vos transactions : rechargements, achats, commissions et retraits avec dates et montants.
Problème de paiement
Si votre paiement est débité mais non crédité : 1) Attendez 5 minutes 2) Rafraîchissez la page 3) Contactez le support avec votre référence de transaction.
Méthodes de paiement acceptées
Mobile Money : Orange Money, M-Pesa (Vodacom), Airtel Money, Afrimoney
Cartes : Visa, Mastercard
Tous les paiements sont sécurisés et chiffrés.
Cartes : Visa, Mastercard
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Retraits — Retirer vos gains en mobile money
Comment retirer
Allez dans Portefeuille → Retrait. Entrez le montant (minimum 1 000 FC), choisissez votre méthode (Orange Money, M-Pesa, Airtel Money) et saisissez votre numéro. Confirmez le retrait.
Délais de traitement
Les retraits sont traités sous 1 à 24 heures. La majorité est effectuée en quelques heures. Vous recevez une notification dès que le retrait est complété.
Frais de retrait
Les frais varient de 2% à 5% selon la méthode choisie. Le montant exact des frais est affiché avant la confirmation du retrait.
Retrait refusé
Causes possibles : numéro mobile money invalide, montant inférieur au minimum, solde insuffisant. Vérifiez vos informations et réessayez. En cas de problème persistant, contactez le support.
Programme Partner — Gagnez de l'argent en parrainant
Devenir Partner
Créez un compte JOboost, puis accédez à Devenir Partner. Générez vos codes promo personnalisés et partagez-les. Gagnez des commissions sur chaque vente !
Niveaux de commission
Bronze : 10% · Silver : 15% · Gold : 20% · Platinum : 30% · Diamond : 45%
Montez de niveau en augmentant vos ventes.
Montez de niveau en augmentant vos ventes.
Suivre vos gains
Dans votre Espace Partner, consultez en temps réel vos statistiques : nombre de filleuls, ventes générées, commissions gagnées et niveau actuel.
Retirer vos commissions
Vos commissions sont créditées automatiquement sur votre JOboost-Cash. Vous pouvez les utiliser pour passer des commandes ou les retirer via mobile money.
Gestion du compte — Profil, sécurité et paramètres
Modifier votre profil
Allez dans Profil → Modifier. Vous pouvez changer votre photo, nom, email, numéro de téléphone et mot de passe.
Sécuriser votre compte
Utilisez un mot de passe fort (8+ caractères, majuscules, chiffres). Ne partagez jamais vos identifiants. Connectez-vous avec Google pour plus de sécurité.
Mot de passe oublié
Sur la page de connexion, cliquez Mot de passe oublié. Entrez votre email et vous recevrez un lien de réinitialisation valable 1 heure.
Supprimer votre compte
Contactez le support via WhatsApp ou email avec votre demande. Votre compte sera supprimé sous 48 heures. Cette action est irréversible.
Dépannage — Résoudre les problèmes courants
Commande en attente
Les commandes sont livrées en 2-5 minutes. Si elle est en attente plus de 30 minutes, vérifiez que votre profil est public et que le lien est correct. Sinon, contactez le support.
Perte d'abonnés
Une légère perte est normale (5-10%). Notre garantie de remplacement automatique couvre les pertes significatives dans les 30 jours. Votre solde est recrédité si nécessaire.
Page blanche ou erreur
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3) Essayez un autre navigateur
4) Si le problème persiste, contactez-nous.
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Connexion impossible
Vérifiez votre email et mot de passe. Essayez Mot de passe oublié. Si vous avez un compte Google, utilisez Continuer avec Google. Contactez le support si le problème persiste.
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